Recibir reservas

Dónde aparecen, y qué hacer con cada una.

Quien reserva en tu web elige el servicio, el día y la hora, y a veces la persona. No necesita app, cuenta ni contraseña: basta con el nombre y un móvil o un email. Recibe la confirmación, con un enlace a su propia reserva, que puede cambiar o cancelar cuando quiera.

El estado de cada reserva

EstadoQué significa
Por confirmarAlguien la pidió y aún no has respondido.
ConfirmadaEstá acordada.
Ha llegadoLa persona está ahí.
HechaHa terminado.
No presentadoNo vino, y queda en el historial del cliente.